Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage.

Sie beginnt ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, wenn es sich um einen Vertrag über Dienstleistungen handelt, oder ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bei Verträgen über Waren.

Bei Verträgen über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erhält, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Zeitpunkt, zu dem die letzte Ware in Besitz genommen wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Torqavelintzqm, Hauptstraße 33, 12087 Berlin, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das in dieser Information abgedruckt ist. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Bitte beachten Sie: Maßgeblich ist, dass Ihre Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist bei uns eingeht.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren kann die Rückzahlung davon abhängig sein, dass wir die Waren zurückerhalten haben oder dass Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Soweit einschlägig, gilt insbesondere:

• Bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
• Weitere gesetzliche Ausnahmen können je nach Vertragstyp bestehen. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Vertragsinformationen und ggf. ergänzende Hinweise im Rahmen Ihrer Bestellung.

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